นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว LVV9 และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

LVV9 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใด

ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2568 เวอร์ชัน 2.0 SSL เข้ารหัสทุกข้อมูล

สิ่งที่ควรรู้ก่อนอ่าน

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ LVV9 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางบริการทั้งหมด การใช้บริการ LVV9 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย LVV9 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง

  • ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และชื่อผู้ใช้
  • ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง และหลักฐานที่อยู่
  • ข้อมูลการเงิน: เลขที่บัญชีธนาคาร หมายเลข PromptPay หรือหมายเลข TrueMoney Wallet
  • การสื่อสาร: ข้อความที่ท่านส่งถึงทีมซัพพอร์ต คำถาม และข้อร้องเรียน

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น และประวัติการเดิมพัน
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และรุ่น
  • ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ที่ตั้งโดยประมาณ และผู้ให้บริการเครือข่าย
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลบัญชีสมาชิก การยืนยันตัวตนและการเข้าสู่ระบบ ตลอดอายุบัญชี
ข้อมูล KYC การป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎ 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรม การตรวจสอบและระงับข้อพิพาท 5 ปีหลังทำธุรกรรม
Log การใช้งาน ความปลอดภัยและการตรวจสอบ 12 เดือน
คุกกี้ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ตามอายุคุกกี้แต่ละประเภท

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน

LVV9 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และไม่เปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

  • การให้บริการ: สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกม
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมผิดปกติ
  • การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และการอัปเดตระบบ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และเพิ่มประสิทธิภาพ
  • การปฏิบัติตามกฎ: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบที่จำเป็น

3. การปกป้องข้อมูลของท่าน

LVV9 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

3.1 การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของ LVV9 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำในไทยและต่างประเทศใช้งาน ทำให้แม้ข้อมูลจะถูกดักจับระหว่างทาง ก็ไม่สามารถถอดรหัสได้

3.2 การควบคุมการเข้าถึงภายใน

พนักงาน LVV9 มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตัวเองเท่านั้น ทุกการเข้าถึงมีการบันทึก Log และตรวจสอบโดยทีมรักษาความปลอดภัยข้อมูล

3.3 ระบบตรวจจับภัยคุกคาม

LVV9 มีระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบความผิดปกติในบัญชีของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบทันทีและดำเนินการปกป้องบัญชีโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลของท่านปลอดภัย

LVV9 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ในบางกรณี LVV9 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบุคคลที่สาม แต่จะทำเฉพาะในสถานการณ์ที่จำเป็นและภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวดดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมการเงิน โดยแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการ
  • ผู้ให้บริการเกม: บริษัทเกมที่เป็นพันธมิตรอาจได้รับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิค
  • หน่วยงานของรัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายบังคับเท่านั้น
  • การป้องกันการทุจริต: กับบริษัทตรวจสอบที่น่าเชื่อถือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

บุคคลที่สามทุกรายที่ LVV9 ทำงานด้วยมีพันธะต้องปกป้องข้อมูลของท่านในระดับเดียวกับที่เรากำหนด และห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ตกลงกันไว้

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

LVV9 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้จำเป็น: ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม เพื่อช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์
  • คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษาและการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม LVV9 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลระดับสากล และเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า

7. สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก LVV9 ท่านมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

1

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ LVV9 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเวลา

2

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้

3

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

4

สิทธิ์คัดค้านการใช้

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการได้

5

สิทธิ์ถ่ายโอนข้อมูล

ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ได้ที่อื่น

6

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ในการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา

8. การปกป้องข้อมูลของผู้เยาว์

LVV9 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าวโดยรู้เห็น หากพบว่ามีการลงทะเบียนโดยผู้เยาว์ เราจะลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

LVV9 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันหรืออีเมล วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน LVV9 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานจะตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมงในวันทำการ

  • แชทสด: ระบบ Live Chat บนเว็บไซต์ LVV9 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected] สำหรับเรื่องที่ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม

ระยะเวลาตอบสนอง

LVV9 จะตอบคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากกรณีซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 และปรับปรุงครั้งล่าสุดเมื่อ มกราคม 2568 เวอร์ชัน 2.0

LVV9 ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

6 ระบบหลักที่รักษาความปลอดภัยให้สมาชิกทุกคน

SSL 256-bit

การเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคาร ปกป้องข้อมูลทุกครั้งที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ต

ระบบ KYC

ยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันบัญชีปลอม รักษาสิทธิ์และความปลอดภัยของสมาชิกแท้จริง

ตรวจสอบ 24/7

ระบบ AI ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความเสี่ยง

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ข้อมูลจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ผ่านมาตรฐาน ISO 27001 พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

ไม่ขายข้อมูล

LVV9 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อการตลาด

Access Control

พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็น ทุกการเข้าถึงมีการบันทึกและตรวจสอบ

มั่นใจในความปลอดภัยของ LVV9 แล้วหรือยัง?

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย สมัครสมาชิกวันนี้และเริ่มใช้บริการครบวงจร

สมัครสมาชิกฟรี เรียนรู้เพิ่มเติม